La volatilità dei mercati e il conseguente aumento delle richieste di assistenza telefonica e tramite chat hanno determinato un allungamento dei tempi di attesa. Qualora la sua richiesta non sia urgente, la esortiamo ad esplorare le seguenti risorse:
Vi ringraziamo per la vostra collaborazione, augurandovi di superare questo periodo di incertezza nel miglior modo possibile.
IBKR offre un servizio di chat online dedicato sia ai clienti attuali che a quelli futuri, tramite un sistema sicuro e autenticato. Se è già nostro cliente, la preghiamo di entrare in Client Portal o in Gestione conto per accedere alla chat. I nuovi richiedenti possono accedere alla chat per porre domande in merito all'apertura del conto tramite il link Aiuto! che si trova direttamente all'interno della richiesta di apertura. Quando si accede alla chat, è necessario specificare l'argomento e la categoria desiderati per poter indirizzare la propria richiesta all'operatore più qualificato a rispondere. Di seguito è indicato l'orario operativo.
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