Política de privacidad

Política de privacidad de Interactive Brokers Group

En Interactive Brokers, la confidencialidad y la seguridad de la información personal ("información personal") compartida con la empresa es sumamente importante. Las filiales de Interactive Brokers Group (colectivamente, "IBKR") están comprometidas con la protección de la privacidad de la información personal, incluida la información personal relacionada con personas físicas que puedan ser clientes, empleados, agentes, solicitantes de empleo y otros dentro o fuera de IBKR. Por ello, hemos desarrollado políticas y prácticas específicas diseñadas para proteger la privacidad de su información personal. Al abrir una cuenta con IBKR o al utilizar los productos y servicios que están disponibles a través de IBKR, usted nos ha dado su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal de acuerdo con esta política de privacidad ("política de privacidad" o "política"). Se recomienda leer esta política de privacidad cuidadosamente.

La presente política se basa en los principios de privacidad y protección de datos comunes en los países en los que IBKR opera. Esta política está dirigida a resumir las prácticas de protección de datos de IBKR y a informar a nuestros clientes, clientes potenciales, solicitantes de empleo, visitantes de la página web y otras terceras partes sobre las políticas de privacidad de IBKR que se les podrían aplicar.

Esta política está específicamente dirigida a aquellos que proporcionen información personal a IBKR o que visiten o utilicen los sitios web de IBKR, plataformas de negociación, aplicaciones de software y sitios de medios sociales.

¿Quién es responsable de su información personal?

IBKR es responsable de la información personal que podamos recopilar en la manera abajo descrita. IBKR incluye: Interactive Brokers LLC, One Pickwick Plaza, Greenwich, CT 06830 United States; Interactive Brokers (U.K.) Limited, Level 20 Heron Tower, 110 Bishopsgate, London EC2N 4AY, United Kingdom; Interactive Brokers Ireland Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland; Interactive Brokers Central Europe Zrt., 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14., Hungary; Interactive Brokers Luxembourg SARL, 4, Rue Robert Stumper, L-2557 Luxembourg; y sus filiales correspondientes (las "Entidades IBKR"). Específicamente, su información personal será controlada por la entidad IBKR que le proporcione servicios o comunicados. En algunos casos, su información personal será controlada por más de una entidad IBKR.

¿Cómo recopilamos su información personal y qué tipo de información personal recopilamos?

IBKR recopila y procesa su información personal. Esto podría incluir, entre otras cosas, información:

  • facilitada durante el proceso de solicitud de cuenta IBKR o durante el uso de cualquiera de las aplicaciones en las páginas web de IBKR (p. ej. su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, objetivos de inversión, etc.);
  • obtenida como resultado de las transacciones llevadas a cabo a través del sistema de IBKR o con relación a los servicios prestados por IBKR (p. ej. si participa en el programa de tarjeta de débito);
  • recibida de agencias de informes de crédito;
  • recopilada a través de cookies de Internet (para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de cookies).

¿A qué efectos utilizará IBKR su información personal?

IBKR podrá utilizar su información personal para lo siguiente ("propósitos permitidos"):

  • Para proporcionarle servicios de conformidad con los acuerdos que usted o su organización puedan tener con nosotros, para nuestros procedimientos administrativos, de conservación de información y de cumplimiento;
  • Para proporcionarle a usted o a su organización servicios de bróker y otros servicios disponibles en nuestras plataformas, y para gestionar las solicitudes o consultas que usted pueda tener;
  • Para perseguir intereses legítimos, incluidos el mantenimiento, control y análisis de nuestros negocios u operaciones y las actividades que se incluyen en esta política de privacidad;
  • Para implementar o aplicar acuerdos o para proteger nuestros bienes o derechos (o los de otros) y defenderse de cualquier reclamación potencial;
  • Para realizar nuestro proceso de contratación;
  • Para responder solicitudes de información de su parte, y hacer un seguimiento con usted posteriormente para ver si podemos proporcionarle mayor asistencia;
  • Para contactarle (a menos que usted nos indique que prefiere que no lo hagamos) con relación a funciones y funcionalidades que podrían resultarle de interés;
  • Para iniciar o continuar contratos de diversos tipos;
  • Para realizar un seguimiento, nuestro o de cualquier otra persona en nuestro nombre utilizando diversos métodos, incluidos: (i) el uso de herramientas de monitorización automáticas "inteligentes"; (ii) a través de monitorización aleatoria de sistemas, por ejemplo, sistemáticamente a través de herramientas de registro de comunicación electrónica; (iii) monitorización específica de sistemas, por ejemplo en relación con investigaciones, solicitudes normativas, solicitudes de acceso de sujetos, litigación, arbitraje o medicación o; (iv) seguimiento de datos, herramientas de agregación y análisis que obtienen datos de varias fuentes de datos para obtener vínculos o detectar patrones de comportamiento, interacciones o preferencias de análisis (incluidos análisis predictivos); o (v) utilizar otra tecnología de monitorización similar que pueda estar disponible ocasionalmente.
  • Con fines estadísticos y para investigaciones de mercado y análisis de productos, así como para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios;
  • A los fines de detectar y evitar el blanqueo de capitales, la financiación de actividades terroristas, el fraude y demás delitos o abusos de nuestros servicios;
  • Para cumplir con requisitos legales, normativos o buenas prácticas, ya sea que se originen en Irlanda o en cualquier otro lugar (lo que incluye, entre otros, a EE. UU.), y para cumplir nuestras obligaciones respecto de los acuerdos de informes celebrados entre una autoridad fiscal o servicio de impuestos, cuando proceda;
  • Para cumplir con las leyes aplicables en cualquier país;

También podríamos procesar su información personal para los siguientes propósitos (tras obtener su consentimiento expreso cuando sea legalmente requerido) de acuerdo con sus preferencias:

  • Para comunicarnos con usted a través de los canales que usted haya aprobado para que le mantengamos al día con los últimos desarrollos, anuncios y otra información sobre los servicios, productos y tecnologías de IBKR;
  • Para realizar encuestas de clientes, campañas de márquetin, análisis de mercado o actividades promocionales;
  • Para recopilar información sobre sus preferencias para crear un perfil de usuario para personalizar y fomentar la calidad de nuestra comunicación e interacción con usted (por ejemplo, a través de seguimiento de boletines o analíticas de páginas web).

Cuando sea requerido legalmente, con relación a comunicaciones de márquetin, solo le proporcionaremos dicha información después de que usted haya elegido participar o haya tenido la oportunidad de rechazar esta opción, y también le proporcionaremos la oportunidad de elegir dejar de participar en cualquier momento si no desea recibir más comunicados de márquetin de nuestra parte. Deseamos mantener a nuestros clientes, empleados y otras partes interesadas informados de los desarrollos de la compañía, incluidas noticias relacionadas con IBKR que consideremos podrían ser de interés. Si no desea recibir publicaciones o detalles de eventos o seminarios que nosotros consideremos de interés para usted, háganoslo saber a través de este enlace: https://www.interactivebrokers.com/es/index.php?f=21695. Cuando sea requerido legalmente, no utilizaremos su información personal para tomar decisiones automáticas que le afecten o para crear perfiles diferentes a los arriba descritos.

Según para cuál de los anteriores propósitos permitidos utilicemos su información personal, podríamos procesar su información debido a uno o más de los siguientes motivos legales:

  • Porque el procesamiento es necesario para la ejecución de sus instrucciones, o de otro contrato que mantengamos con usted, o para tomar las medidas necesarias antes de celebrar dicho contrato;
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para mantener registros de pensiones o registros a efectos fiscales);
  • Debido a que el procesamiento es necesario a efectos de nuestro legítimo interés o el de aquellos terceros que reciban su información personal, siempre que dichos intereses no sean invalidados por su propio interés o sus derechos y libertades fundamentales.

Además, el proceso podría estar basado en su consentimiento cuando usted haya manifestado expresamente que nos lo otorga.

¿Con quién compartimos su información personal y en qué circunstancias?

Podríamos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Podríamos compartir su información personal entre las entidades IBKR de forma confidencial, de la forma permitida por la ley o cuando sea requerido a efectos de proporcionar productos o servicios y para temas administrativos, de facturación y otros motivos. Una lista de países en los que se encuentran las entidades IBKR puede verse en nuestra página web;
  • Podríamos indicar a nuestros proveedores de servicios dentro o fuera de IBKR, nacional o internacionalmente, que procesen la información personal para los efectos permitidos en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Por ejemplo, si elige suscribirse a cualquiera de los servicios proporcionados por un proveedor tercero indicado en el Investors' Marketplace de Interactive Brokers, podríamos hacer pública esa información a los proveedores de servicios según fuera necesaria para que proporcionaran los servicios requeridos por usted. IBKR requiere que estos proveedores de servicios acepten contratos de confidencialidad con IBKR que limiten el uso de la información que reciban. Dichos contratos le prohíben al proveedor de servicios utilizar la información de clientes de IBKR que reciban por cualquier otro motivo que no sea por el cual se les proporcionó la información. Si lo requiere la ley, IBKR mantendrá el control y será responsable de su información personal y utilizará las salvaguardas necesarias y requeridas por las leyes aplicables para garantizar la integridad y seguridad de su información personal al contactar con proveedores de servicios;
  • Podríamos compartir su información personal con compañías que proporcionen servicios en áreas de prevención de fraude y crimen y con compañías que proporcionen servicios similares, incluidas instituciones financieras como agencias de referencia de crédito y organismos reguladores;
  • Podremos divulgar información suya a los depositarios, bolsas, sistemas de liquidación o compensación, controladores de cuenta u otros participantes en el sistema relevante, a contrapartes, díleres, custodios, intermediarios y otros cuando la divulgación estuviere razonablemente destinada a efectuar, gestionar o informar operaciones relacionadas con el suministro de nuestros servicios o para el establecimiento de relaciones con vistas a dichas operaciones;
  • Podríamos compartir sus datos con terceros para que nos asistan durante el proceso de contratación;
  • De acuerdo con la ley aplicable, podríamos tener que compartir su información personal con tribunales, autoridades policiales, reguladores, abogados u otras partes, para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal o equitativa o a efectos de un proceso de resolución de disputas confidencial;
  • También podríamos utilizar la información personal agregada y las estadísticas a efectos de monitorizar el uso de páginas web para ayudarnos a desarrollar nuestra página web y nuestros servicios.

En cualquier otro caso, solo divulgaremos su información personal cuando usted nos lo indicara o diera permiso, cuando nos lo permitan o requieran las leyes aplicables o las solicitudes judiciales u oficiales, si fuera necesario, para investigar actividades criminales o fraudulentas sospechadas o reales.

Información personal sobre otras personas proporcionada por usted

En caso de proporcionar información personal sobre otra persona (como uno de sus directores o empleados, o alguien con quien realice negocios), deberá asegurarse de que tiene el derecho de facilitar dicha información personal, y que IBKR puede procesarla según se describe en esta política de privacidad.

Mantenimiento seguro de su información personal

De conformidad con lo dispuesto por la ley, IBKR tomará las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener su información personal confidencial y segura de acuerdo con los procedimientos internos, divulgación y acceso de información profesional. La información personal puede guardarse en los sistemas informáticos de IBKR, en los de los contratistas de IBKR o en archivos en papel.

Transferencia de su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o en una jurisdicción no sujeta a una decisión sobre idoneidad de la Comisión Europea (en caso de aplicarse el RGPD o normas equivalentes).

Para información personal sujeta al Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 (RGPD) o legislación similar, IBKR podría transferir su información personal fuera del EEE o una jurisdicción no sujeta a una decisión sobre ideoneidad de la Comisión Europea de conformidad con los propósitos permitidos según lo arriba descrito. Esto puede incluir países que no proporcionan el mismo nivel de protección que las leyes de su país de origen (por ejemplo, las leyes del EEE o de Estados Unidos). IBKR se asegurará de que tales transferencias internacionales estén sujetas a las salvaguardias apropiadas o adecuadas si así lo requieren al reglamento RGPD u otras leyes aplicables. Puede contactar con nosotros en cualquier momento utilizando los detalles siguientes si desea más información sobre dichas salvaguardas.

Con relación a las personas cubiertas por el RGPD o legislación equivalente, en caso de que la información personal se transfiera a países o territorios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no sean reconocidos por la Comisión Europea como que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, hemos incluido mecanismos de transferencia de datos adecuados para asegurar que la información personal esté protegida.

Actualización de su información personal

Si la información personal que nos ha proporcionado cambia, por ejemplo, si usted cambia su dirección de correo electrónico o si desea cancelar cualquier solicitud que nos haya hecho, comuníquenoslo contactando con el servicio de atención al cliente de IBKR a través de la página web de IBKR en interactivebrokers.com/help. No seremos responsables de cualquier pérdida que surja de información personal inexacta, falsa, deficiente o incompleta que usted nos proporcione.

¿Durante cuánto tiempo IBKR guarda su información personal?

IBKR conserva su información personal de forma identificable de acuerdo con sus políticas internas, las cuales establecen estándares y procedimientos generales relacionados con la retención, gestión y disposición de su información personal. La información personal se mantiene durante el tiempo necesario para cumplir los requisitos legales, normativos y comerciales. Los períodos de retención pueden extenderse si se requiere que IBKR conserve su información personal relacionada con litigios, investigaciones y trámites.

Derechos de privacidad

De acuerdo con la legislación aplicable, podrá tener determinados derechos respecto de su información personal, lo que incluye:

  • Obtención de la información sobre el procesamiento de su información personal y el acceso a la información personal que IBKR mantiene sobre usted. Puede haber circunstancias en las que IBKR tenga el derecho de rechazar solicitudes de acceso a copias de la información personal (en particular, información que esté sujeta a privilegio profesional legal).
  • Solicitudes de corrección de su información personal en caso de ser inexacta o incompleta.
  • Solicitud de eliminación de su información personal en determinadas circunstancias. Puede haber circunstancias en las que usted pida borrar su información personal, pero que IBKR esté legalmente autorizado a mantenerla.
  • Objeción y solicitud de restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias. Puede haber circunstancias en las que usted objete o pida que IBKR restrinja el procesamiento de su información personal, pero que IBKR pueda legalmente rechazar la solicitud.
  • Retiro de su consentimiento, aunque, en determinadas circunstancias, puede ser legal que IBKR continúe procesando la información sin su consentimiento en caso de disponer de otro motivo legítimo (distinto al consentimiento) para hacerlo.

IBKR ha designado un responsable de protección de datos ("Data Protection Officer" o "DPO") con el fin de mejorar y promover el cumplimiento y el entendimiento de los principios de privacidad y protección de datos. Si desea llevar a cabo alguna de las opciones anteriores, envíe un correo electrónico a dpo@interactivebrokers.co.uk.

IBKR puede solicitar que usted confirme su identidad mediante una copia de un método de identificación válido, con el fin de que IBKR cumpla con sus obligaciones de seguridad y evitar revelaciones de datos no autorizadas. IBKR se reserva el derecho de cobrar una comisión administrativa por solicitudes excesivas o manifiestamente infundadas en relación con el acceso a sus datos y por cualquier copia adicional de la información personal solicitada.

IBKR examinará cualquier solicitud o queja que recibida y proporcionará una respuesta en un tiempo adecuado. Si no le satisface la respuesta, puede llevar su queja al regulador de la privacidad relevante. IBKR proporcionará la información sobre su regulador correspondiente a previa solicitud.

Aviso para residentes de California: como proveedor de servicios financieros regulados por las leyes federales, IBKR se encuentra ampliamente exento de la ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, o CCPA). La información personal que recopilemos de clientes y de futuros clientes se encuentra protegida conforme con leyes federales individuales. Durante los últimos 12 meses, el único tipo de información que hemos recopilado potencialmente condicionado a la ley CCPA es la información sobre búsquedas web respecto de visitantes pasivos de nuestra página web que sean residentes de California, pero que no sean nuestros clientes y que no nos proporcionen información personal específica (nombre, correo electrónico, dirección, número de seguridad social, etc.) para solicitar información acerca de nuestros servicios, iniciar una solicitud de cuenta, o convertirse en cliente. La información recopilada de estos visitantes pasivos anónimos de nuestra página web podrá incluir la dirección IP y etiquetas específicas del buscador. IB no vende esta información a terceros. Solo utilizamos esta información con fines internos, tales como para determinar las publicidades que funcionan y el contenido en nuestra página web que sea el más interesante para sus visitantes. De conformidad con la ley CCPA, los residentes de California conectados a este tipo de datos de búsqueda mediante explorador tienen el derecho de solicitar acceso a dichos buscadores y a solicitar que su información sea eliminada. Sin embargo, no podemos (y tampoco tenemos la obligación de) procesar dichas solicitudes debido a que no podemos conectar la información pasiva de los exploradores web con una dirección de correo electrónico u otra información personal que podamos utilizar para verificar que la parte solicitante esté en realidad conectada con un explorador web específico o dirección IP.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 8 de marzo de 2021. Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en el modo en que procesamos su información personal o los cambios en requisitos legales. En caso de alguno de estos cambios, publicaremos la política de privacidad cambiada en nuestra página web u otros lugares. Los cambios tendrán efecto tan pronto como se publiquen en nuestra página web.

¿Cómo contactarnos?

Le agradecemos su opinión sobre nuestra página web y nuestra política de privacidad. En caso de cualquier duda sobre esta política, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en dpo@interactivebrokers.ie o contacte con el servicio de atención al cliente a través de la página web de IBKR en interactivebrokers.com/help.

MODIFICACIÓN PARA INTERACTIVE BROKERS CENTRAL EUROPE ZRT.

INTRODUCCIÓN

Esta modificación es válida para el procesamiento de datos que realiza Interactive Brokers Central Europe Zrt. ("IBCE"), constituida y registrada en Hungría bajo el número de registro de sociedad 01-10-141029, con domicilio social en 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14. A. ép. V. em. IBCE es una filial de IBKR, y las cláusulas establecidas en la parte principal de esta política también son válidas para IBCE.

El responsable de protección de datos de IBCE podrá gestionar las preguntas o solicitudes que comprenden el procesamiento de información personal por parte de IBCE a través de dpo@interactivebrokers.ie.

DEFINICIONES

Los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

'datos personales' significa toda información relacionada con una persona física identificada o identificable ('interesado'); una persona física identificable que pueda identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como el nombre, número de identificación, información sobre la ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos respecto de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física;

'procesamiento' significa toda operación o conjunto de operaciones realizado sobre datos personales o grupos de datos personales, ya sea a través de medios automáticos como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, diseminación o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción;

'restricción del procesamiento' significa el marcaje de datos personales almacenados con el objetivo de limitar su procesamiento en el futuro;

'perfilamiento' significa una forma de procesamiento automático de datos personales que consiste en el uso de información personal para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular, para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento de dicha persona física en el trabajo, su situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos;

'controlador' significa la persona física o entidad jurídica, autoridad pública, organismo de gobierno u otra entidad que, por sí solo o conjuntamente con otros, determine los propósitos y los medios del procesamiento de datos personales; cuando los propósitos y medios de dicho procesamiento estén determinados por la legislación de la Unión o de los Estados Miembros, el controlador o los criterios específicos para su nominación podrán estar proporcionados por la legislación de la Unión o un Estado Miembro.

'procesador' significa una persona física o entidad jurídica, autoridad pública, organismo de gobierno u otra entidad que procese datos personales en nombre del controlador;

'receptor' significa una persona física o entidad jurídica, autoridad pública, organismo de gobierno u otra entidad a quien se le divulgan datos personales, ya sea una tercera parte o no. Sin embargo, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales dentro del marco de una consulta particular de acuerdo con la legislación de la Unión o del Estado Miembro no se considerarán receptores; el procesamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades públicas cumplirá con las normas de protección de datos aplicables de conformidad con los propósitos del procesamiento;

'tercera parte' significa una persona física o entidad jurídica, autoridad pública, organismo de gobierno o otra entidad que no sea el interesado, controlador, procesador ni las personas que, bajo la autoridad directa del controlador o procesador, se encuentren autorizadas a procesar datos personales;

'consentimiento' del interesado significa toda indicación otorgada libremente, específica, informada y clara, del deseo del interesado por la cual él o ella, a través de una declaración o acción afirmativa clara, manifieste su aceptación del procesamiento de datos personales relacionados con él o ella;

'autoridad supervisora' significa la autoridad nacional de Hungría para la protección de datos y libertad de información;

PROCESAMIENTO DE DATOS REALIZADO POR IBCE

IBCE realiza las siguientes actividades de procesamiento de datos:

Actividades de procesamiento de datos Datos personales procesados Propósito Base jurídica Receptor de datos personales Periodo de almacenamiento
Debida diligencia en prevención contra el blanqueo de capitales y monitorización de operaciones Potencialmente, toda información relacionada con actividades de negociación, fondos del cliente e información necesaria para la debida diligencia y para identificar al beneficiario según se establece en las secciones 7 a 9 de la ley contra el blanqueo de capitales (AML). Para cumplir con las obligaciones que se establecen en la ley sobre el blanqueo de capitales. Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en la ley LIII de 2017 de sobre la prevención y lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación terrorista) Unidad de información financiera en caso de informes de operaciones sospechosas Ocho años a partir de la finalización de la relación comercial con el cliente.
Debida diligencia para prevenir el blanqueo de capitales mediante videollamada (medios de comunicación electrónicos auditados, según la ley contra el blanqueo de capitales (AML) y el Decreto N.º 26/2020 (VIII.25.) del Banco Nacional de Hungría). Información necesaria para la debida diligencia, según se establece en las secciones 7 a 9 de la ley sobre el blanqueo de capitales (AML), y en las secciones 17 a 19 del Decreto No. 26/2020. Para realizar las obligaciones que se establecen en la ley sobre el blanqueo de capitales (AML). Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en la ley LIII de 2017 de sobre la revención y lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación terrorista) Ocho años a partir de la finalización de la relación comercial con el cliente.
Finalización del acuerdo de cliente y varios otros acuerdos en virtud de este Nombre (nombre de la empresa), dirección, número de registro, número de contribuyente fiscal, número de cuenta bancaria, número de documento de identidad Preparar y finalizar el acuerdo de cliente Artículo 6. (1) b) del RGPD (cumplimiento de un contrato) Cinco años después de la finalización del acuerdo.
Informes FATCA y CRS Nombre (nombre de la empresa), dirección, residencia fiscal Cumplir con las obligaciones de presentación de informes Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en la ley XXXVII de 2013 y la ley XIX de 2014. Hacienda de Hungría, el Servicio Interno de Impuestos (IRS) u otras autoridades de hacienda extranjeras Cinco años luego del cumplimiento de la obligación de presentar informes
Cumplimiento de la obligación respecto de la prueba de idoneidad del MiFID Contenido de la prueba del MiFID (la experiencia del cliente respecto de inversiones en clases de activos) Cumplimiento de la obligación respecto de la prueba de idoneidad del MiFID Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en el artículo 56 del reglamento UE 2017/565) Cinco años después de la finalización del acuerdo.
Gestión de reclamaciones de clientes Nombre del cliente, contenido de la reclamación Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en la sección 121 de la ley CXXXVIII de 2007 sobre empresas de inversión) Cinco años a partir de recibir la reclamación.
Registro de las comunicaciones de clientes Contenido de la comunicación (ya sea llamadas telefónicas grabadas o registro por escrito). Cumplimiento de la obligación de registro Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en el artículo 76 del reglamento UE 2017/565) Cinco años a partir del registro.
Mantenimiento de registros con fines contables Contenido de documentos contables (acuerdos, recibos, facturas, etc.) Cumplimiento de la obligación de mantenimiento de registros Artículo 6. (1) c) del RGPD (obligación jurídica en donde dicha obligación está establecida en la sección 169 de la ley C de 2000 sobre contabilidad) Ocho años

En donde la base jurídica del procesamiento de datos sea la finalización o el cumplimiento del acuerdo, la consecuencia de no proporcionar dichos datos por parte del cliente da como resultado que el acuerdo no pueda finalizarse. En donde la base jurídica del procesamiento de datos sea obligación por ley, la consecuencia de no proporcionar dichos datos por parte del cliente da como resultado la finalización del acuerdo de cliente por parte de IBCE y el posible informe de la no provisión ante la autoridad competente.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Tiene el derecho de solicitar la rectificación y el completado, la eliminación o la restricción de sus datos personales, así como de solicitar información y acceso a los datos personales procesados por IBCE o de retirar su consentimiento previo mediante el envío de una solicitud por correo electrónico (dpo@interactivebrokers.ie) o correo postal (1075 Budapest, Madách Imre út 13-14. A. ép. V. em.). Estos derechos se establecen en los artículos 15 a 18 y 21 del RGPD y se describen a continuación.

Derecho a información:

IBCE tomará las medidas correspondientes para proporcionarle la información sobre el procesamiento de datos personales de conformidad con esta política (toda la información referida en los artículos 13 y 14 del RGPD, y toda la información conforme con los artículos 15 a 22 y 34) de manera concisa, transparente, comprensible y fácilmente asequible, y redactada en forma clara y comprensible pero a la vez precisa.

Derecho de acceso:

Tiene el derecho de acceder a sus datos personales (a recibir una copia) y recibir comentarios por parte de IBCE acerca de si se están procesando o no sus datos personales. Si los datos personales se están procesando, tiene el derecho a que se le informe sobre sus datos personales y la siguiente información:

  • los propósitos de la gestión de datos;
  • las categorías de datos personales comprendidas;
  • los receptores o categorías de receptores a quien o quienes se le han comunicado o se le comunicarán los datos personales, lo que incluye en particular receptores en terceros países (fuera de la Unión Europea) u organizaciones internacionales;
  • la duración planeada del almacenamiento de los datos personales;
  • el derecho de rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de datos y de objetar;
  • el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora;
  • información sobre las fuentes de datos; el hecho de la toma de decisiones automática, lo que incluye el perfilamiento, y la informción comprensible en la lógica utilizada y la importancia de dicha gestión de datos y las consecuencias esperadas para el interesado.

Derecho de rectificación:

Podrá solicitar la corrección de sus datos personales incorrectos gestionados por el controlador de datos, así como que se completen aquellos datos que estén incompletos.

Derecho de cancelación:

Podrá tener el derecho de que sus datos personales se eliminen sin más demora ante su solicitud por cualquiera de los siguientes motivos:

  • los datos personales ya no son necesarios para los fines para los cuales se recopilaron o procesaron de otra forma;
  • retira su consentimiento para el procesamiento y no existe otra base jurídica para este procesamiento;
  • objeta al procesamiento y no existe un motivo legítimo primordial para el procesamiento;
  • puede establecerse el procesamiento ilegítimo de datos personales;
  • los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación jurídica conforme con la legislación de la UE o de un Estado Miembro aplicable al controlador;
  • los datos personales se recopilaron con relación a la provisión de servicios de la sociedad de la información.

La eliminación de datos no podrá iniciarse si el procesamiento de datos es necesario para los siguientes fines:

  • ejercer el derecho de libertad de expresión e información;
  • cumplir con una obligación conforme con la legislación de la UE o de un Estado Miembro aplicable al controlador para pocesar datos personales o llevar a cabo una tarea realizada para el interés público o el ejercicio de la autoridad pública conferida al controlador;
  • en el campo de salud pública o con fines de archivado, investigación científica e histórica o por motivos estadísticos, en pos del interés público;
  • o iniciar, hacer valer o defender una reclamación.

Derecho de restringir el procesamiento de datos:

Ante su solicitud, el procesamiento podrá estar restringido bajo las condiciones que se establecen en el artículo 18 del RGPD:

  • Usted objeta la exactitud de su información personal, en cuyo caso la restricción se aplica para el periodo que le permite verificar la exactitud de su información personal;
  • el procesamiento de datos es ilegal y usted se opone a la eliminación de los datos y, a cambio, solicita una restricción de su uso
  • el controlador de datos ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento de datos, pero usted le exige que presente, haga valer o proteja las reclamaciones;
  • Objeta al procesamiento de datos; en este caso, la restricción se aplica para el tiempo que se determine, ya sea que los motivos legítimos del controlador de datos tomen predencia sobre los motivos legítimos o no.

En donde el procesamiento de datos esté restringido, los datos personales podrán procesarse, con excepción del almacenamiento, solo con el consentimiento del interesado o con el fin de iniciar, hacer valer o proteger reclamaciones o de proteger los derechos de otra persona física o entidad jurídica o en el interés público importante de la Unión Europea o de un Estado Miembro. Deberá estar informado antes de la eliminación de restricciones al procesamiento de datos.

Retirada del consentimiento:

Tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legitimidad del procesamiento sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

Normas del procedimiento:

IBCE le informará, sin retrasos indebidos, pero siempre dentro de un mes a partir de recibida la solicitud, sobre la medida tomada respecto de la solicitud. Si fuere necesario, tendrá en cuenta la complejidad de la solicitud y la cantidad de solicitudes. Esta vez, el límite podrá extenderse por dos meses más. IBCE le informará sobre la prórroga del plazo límite e indicará los motivos del retraso, dentro de un mes a partir de recibida la solicitud.

IBCE no toma medidas respecto de su solicitud; le informará sin retrasos, dentro de un periodo que nunca excederá de un mes a partir de recibida la solicitud, sobre los motivos por los cuales no se han tomado medidas, y usted podrá presentar una reclamación ante la autoridad supervisora y obtener un resarcimiento judicial.

IBCE le informará a todos los receptores a quienes le hubiera comunicado datos personales sobre toda rectificación, eliminación o restricción en el procesamiento de datos personales, a menos que esto demuestre que fuere imposible o exigiere un esfuerzo desproporcionado. Ante su solicitud, IBCE les informará a estos receptores.

Resarcimientos:

Si cree que se ha producido una violación de derechos a la protección de datos, podrá presentar una reclamación ante IBCE o la autoridad supervisora competente, o podrá hacer valer su reclamación ante el tribunal competente.

Autoridad nacional para la protección de datos y libertad de información:

H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
Correo electrónico: privacy@naih.hu